マネジメント・人材管理 通販ライフ
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 | 1,260円（ 税込み / 送料別 / カード支払可 ） 暮らしの絵本 著者:伊藤美樹/西出博子出版社:学習研究社サイズ:単行本ページ数:134p発行年月:2006年03月この著者の新着メールを登録する企業勤めの人、専門職、販売員、アルバイトなど、すべての仕事に携わる人に向けた、実践的マナー本。仕事の基本的なマナーから、職場の人間関係を快適にし、仕事の段取りを円滑にするための仕事術までを、オールカラーのイラストでわかりやすく紹介。 この商品の関連ジャンルです。 ・本> ビジネス・経済・就職> マネジメント・人材管理> 人材管理 [ 続きを見る / 閉じる ] |
 | 1,365円（ 税込み / 送料別 / カード支払可 ） 著者:樋口裕一出版社:幻冬舎サイズ:単行本ページ数:212p発行年月:2006年06月この著者の新着メールを登録する話がずれる、理解不足、何をやらせてもいいかげん。もぞもぞ、ぐずぐず、支離滅裂・・・・・・。 社会はバカがあふれている。 どうしようもなく頭が悪い部下を120%活用する技術とは?必要なのは『馬鹿とどう付き合うか』である本書は人を使う立場にある人々のためにバカを理解し、うまく使いこなしていく為に、指示の出し方から、叱り方、おだて方まで、話し方のプロ・樋口裕一が、バカとの付き合い方を伝授する実用書。 【内容情報】(「BOOK」データベースより)質問の仕方、指示の出し方から叱り方、おだて方まで、バカを相手にした話し方や行動に焦点を当て120%活用する方法。 【目次】(「BOOK」データベースより)第1章 バカとはどんな存在か/第2章 バカを理解する/第3章 バカを見極める/第4章 バカの心を動かす/第5章 バカの種類別対応法/第6章 あなたならどうするテスト【著者情報】(「BOOK」データベースより)樋口裕一(ヒグチユウイチ)1951年大分県生まれ。 早稲田大学第一文学部卒業後、立教大学大学院博士課程修了。 京都産業大学客員教授。 また、小学生から社会人までを対象にした小論文指導に携わり、通信添削による作文、小論文の専門塾「白藍塾」を主宰している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)この商品の関連ジャンルです。 ・本> ビジネス・経済・就職> 経営> 経営戦略・管理 [ 続きを見る / 閉じる ] |
 | 1,365円（ 税込み / 送料別 / カード支払可 ） 著者:白潟敏朗出版社:中経出版サイズ:単行本ページ数:190p発行年月:2006年03月この著者の新着メールを登録する1000社で絶大な効果! 「やりたい人、募集中!」「社員企画の全員参加イベント」など社員をやる気にさせる20のシンプルしかけを公開。かんたん実行、らくらく継続!第1章「やりたいことができる」 ●やりたいことアンケート ●お笑い円卓会議第2章「認めてほめる」 ●みんなの前でパチパチ表彰 ●社長とのよくやったな会食第3章「仕事を通じて成長させる」 ●結論から先に言え ●パワーアップシート第4章「尊敬できる上司」 ●できる上司は「なんで」を言わない ●ぼけぼん上司にならない第5章「社内を活性化」 ●ナンバーワン社員評価シート ●ありがとう袋【内容情報】(「BOOK」データベースより)かんたん実行、ばつぐん効果、らくらく継続。 だから社員が変わる。 【目次】(「BOOK」データベースより)第1章 「やりたいことができる」(やりたいことをやろう/やりたいことアンケート ほか)/第2章 「認めてほめる」(みんなの前でパチパチ表彰(みんパチ)/一石二鳥のお客さまの喜びの声 ほか)/第3章 「仕事を通じて成長させる」(結論から先に言え/あなたはどう思うの? ほか)/第4章 「尊敬できる上司」(できる上司は「なんで」を言わない/ぼけぼん上司にならない)/第5章 「社内を活性化」(ナンバーワン社員評価シート/感動の朝礼 ほか)【著者情報】(「BOOK」データベースより)白潟敏朗(シラガタトシロウ)トーマツイノベーション株式会社Team Be Simple専務取締役コンサルティング本部長。 1964年生まれ。 埼玉大学経済学部経営学科卒業。 監査法人トーマツグループにて製造・建設・サービス・流通・IT業の、大手・中堅・中小企業約300社に対するコンサルティング実績を有する。 攻め(売り上げの増加)と守り(コストダウン)と社員の活性化の3つがコンサルティング分野。 人事、活性化、新規事業立ち上げ、マーケティング、営業、CSR、ISO、株式公開支援など、さまざまな分野でのコンサルティング実績あり(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)この商品の関連ジャンルです。 ・本> ビジネス・経済・就職> マネジメント・人材管理> 人材管理 [ 続きを見る / 閉じる ] |
 | 1,680円（ 税込み / 送料別 / カード支払可 ） 問題解決に活かす「フェルミ推定」 著者:細谷功出版社:東洋経済新報社サイズ:単行本ページ数:230p発行年月:2007年12月この著者の新着メールを登録する⇒総論、講義編、実践編からなる地頭力はこう鍛える!特集の『週刊 東洋経済 3/8号』はこちら!ビジネスプロフェッショナルに求められる本当の頭のよさ、「地頭力」とは何か。面接試験問題の定番である「フェルミ推定」をツールに、「結論」あるいは「全体」から、単純に考える力=地頭力を鍛えよう。 ビジネスプロフェッショナルに求められる本当の頭のよさ、「地頭力」の本質は、「結論から」「全体から」「単純に」考える3つの思考力。 本書では、地頭力を鍛える「フェルミ推定」を使ったトレーニング方法を解説。 「地頭力を鍛える特集」はこちら⇒『 いま、すぐはじめる地頭力』はこちら【内容情報】(「BOOK」データベースより)地頭力の本質は、「結論から」「全体から」「単純に」考える三つの思考力である。 この三つの思考力は訓練によって鍛えることができるものであり、地頭力を鍛えるための強力なツールとなるのが「フェルミ推定」である。 【目次】(「BOOK」データベースより)第1章 「地頭力」とは何か/第2章 「フェルミ推定」とは何か/第3章 フェルミ推定でどうやって地頭力を鍛えるか/第4章 フェルミ推定をビジネスにどう応用するか/第5章 「結論から考える」仮説思考力/第6章 「全体から考える」フレームワーク思考力/第7章 「単純に考える」抽象化思考力/第8章 地頭力のベース/第9章 さらに地頭力を鍛えるために【著者情報】(「BOOK」データベースより)細谷功(ホソヤイサオ)ザカティーコンサルティングディレクター。 神奈川県生まれ。 東京大学工学部卒業。 東芝を経てアーンスト&ヤング・コンサルティング(ザカティーコンサルティングの前身)に入社。 製造業を中心として製品開発、マーケティング、営業、生産等の領域の戦略策定、業務改革プランの策定・実行・定着化、プロジェクト管理、ERP等のシステム導入、およびM&A後の企業統合等を手がける(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)この商品の関連ジャンルです。 ・本> ビジネス・経済・就職> マネジメント・人材管理> リーダーシップ・コーチング [ 続きを見る / 閉じる ] |
 | 1,365円（ 税込み / 送料別 / カード支払可 ） 相手の潜在意識から説き伏せる! 著者:石井裕之出版社:日本実業出版社サイズ:単行本ページ数:205p発行年月:2006年03月この著者の新着メールを登録するニセ占い師や詐欺師が使う、相手を信用させる心理テクニック「コールドリーディング」。欧米でもタブーとされてきた裏技心理テクニックのビジネス現場での効果的な使い方を解説。 これで商談、社内ネゴ、部下指導に圧勝できる!■目次第1章 まずはこれだけを頭に叩き込め! WeタイプとMeタイプ第2章 コールドリーディングでファーストコンタクトはここまで変わる!第3章 考え方一つでどんなトラブルもエレガントに乗り越えられる第4章 自分の中のカリスマを呼び覚ます一か月プログラム【内容情報】(「BOOK」データベースより)占い師や霊能者が使う相手の心を読み取るテクニック「コールドリーディング」。 そのビジネスでの活用法を解説。 【目次】(「BOOK」データベースより)1 まずはこれだけを頭に叩き込め!WeタイプとMeタイプ(「誰に言うか」ということを明確に意識すること/人間は感受性で二つのタイプに分けられる ほか)/2 コールドリーディングでファーストコンタクトはここまで変わる!(最初が肝心!ビジネストークの入口に活かすテクニック/イエスセット・ノーセットで自分の流れを作り出す ほか)/3 考え方一つでどんなトラブルもエレガントに乗り越えられる(面倒なお客さまなんかいない!ピンチをチャンスにするテクニック/結局は、自分が強くなるしかない)/4 自分の中のカリスマを呼び覚ます一か月プログラム(パーソナルカリスマの時代/「自分という壁」を越えるために)【著者情報】(「BOOK」データベースより)石井裕之(イシイヒロユキ)セラピスト。 有限会社オーピーアソシエイツ代表取締役。 催眠療法やカウンセリングの施療経験をベースにした独自のセミナーを指導。 企業からの講演依頼も多数。 「社員のモチベーションや営業力、コミュニケーション技術の向上のための斬新なノウハウ」と高い評価を受けている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)この商品の関連ジャンルです。 ・本> ビジネス・経済・就職> マネジメント・人材管理> 人材管理 [ 続きを見る / 閉じる ] |
 | 1,365円（ 税込み / 送料別 / カード支払可 ） 人財・売上・利益を生み出す魔法の作法 著者:西出博子出版社:河出書房新社サイズ:単行本ページ数:230p発行年月:2005年05月この著者の新着メールを登録する⇒「楽天ブックス新社会人フェア」【内容紹介】ビジネスの成功と人生の幸せを勝ちとるマナーがあった!お客様の心をつかみ、ビジネスを成功に導く“マナコミ(ビジネスマナーコミュニケーション)”を一挙公開!著者はマナー研修で伝えている内容を自らの仕事や私生活で実践した結果、仕事で成功し、私生活で幸せをつかんだ。日頃、常識として捉えているマナーの概念を払拭させ、即日常に役立つマナーの全てを徹底的に伝える社会人必携の一冊。 「正しいビジネスマナーを身につける」→「仕事が楽しくなる!」→「よい対応ができる」→「評価が上がる」→「会社の収益がアップ」→「自分の給料・ボーナスがアップ」というサイクルが生まれてくることを実感してもらうとともに、売上を伸ばしている会社はお客とのマナーにおけるコミュニケーションを重視していることをビジュアルを駆使して実践していく。 〔あなたのビジネスマナーは間違っている!〕ビジネスマナーの心がまえに必要な基本タームを、ワークシート解説を交えながら、チェックする。 〔ビジネスマナーに必要なスキル教えます!〕*第一印象の大切さ*身だしなみ……身だしなみいろいろ・服装やメイクの色・バッグや靴、名刺入れ、手帳などの小物について(チェックシート付き)*言葉遣いと話し方*電話応対*名刺の取り扱い〔ビジネスマナーはコミュニケーション力〕*話し方と聞き方……話し手の5原則/聞き手の原則/方言と標準語(イントネーション)*話し方のテクニック……クッション言葉/依頼・質問形で/肯定形で/マイナスプラス法/イエス・バット&ハウ法/話し方ワークシート コラムイギリスで学んだ5つの言葉*文書作成……実際に相手の心を虜にする「話し方」を用いて文章を書く。 ワークシート〔リピート客続出の電話応対〕*電話応対の基本・電話の受け方・電話の掛け方・電話応対の応用(折り返しの電話応対術・内膳番号の告げ方)*携帯電話の注意点(留守番電話へのメッセージ)・クレーム電話の応対・迷惑電話(営業電話)の対処法など既存のビジネスマナー本にない新しいものも入れ込む。 〔迷ったとき、困ったときはマナコミで誠実に対応〕…社会人として最低限知っておくべきお客様と直接接するマナコミ(ビジネスマナーコミュニケーション)の大事さと、なぜビジネスマナーがコミュニケーションなのかを実例を交えて伝えるのが本章。 〔マナコミは社内の人間関係にも必須〕…ビジネスマナーコミュニケーションは、対外的なものだけでなく、当然社内の人間関係にも適用する。 良好な社内の人間関係なくして、その企業が伸び続けていくことは考えられない。 そうした観点から解説するのが本章。 〔相手を虜にし、利益を生み出すマナコミ〕マナコミの本質がわからなければ儲けは生み出せないマナコミがなぜ儲けを生み出し、そして自分を幸せにするかを、3年間で売上げを7倍にした著者が実体験を踏まえて解説する。 そして、会社、先輩にいわれるまま、何の考えもなしにありきたりの形だけのビジネスマナーを身につけようとしている人に警告を鳴らすとともに、成功と幸せを両方勝ちとるマナコミを伝授する。 〔エピローグ〕金なし、人脈なし、経験なしの私がなぜマナコミで成功と幸せを勝ちとることができたのか?参考資料文書作成 E-MAILの書き方 頭語 結語 時候のことば 封筒の書き方 葉書の書き方 切手の貼り方 切手の料金表冠婚葬祭のマナー【著者プロフィール】西出 博子(にしで・ひろこ)国会議員の秘書などを経てビジネスマナー講師として独立後、渡英。 英国法人WitH Ltd.を設立し、現在、同社日本代表としてアカデミック分野の事業展開と企業のコンサルティングや研修を行う。 著書に、『完全ビジネスマナー』 『オックスフォード流「儲かる」ビジネスマナー術』 『オックスフォード流 一流になる人のビジネスマナーの本』 『知らないとハズカシイ おとなのビジネスマナー』 など、多数。 ★西出さんのインタビューはこちら【内容情報】(「BOOK」データベースより)ビジネスの成功と人生の幸せを勝ちとれ!お客様の心をつかんで離さない“マナコミ”(ビジネスマナーコミュニケーション)を一挙公開。 【目次】(「BOOK」データベースより)1 あなたのビジネスマナーは間違っている!/2 ビジネスマナーに必要なスキルはコレだ!/3 ビジネスマナーはコミュニケーション力/4 マナコミは社内の人間関係にも必須/5 お客様との信頼を築くマナコミ/6 売上げと利益を生み出すマナコミ【著者情報】(「BOOK」データベースより)西出博子(ニシデヒロコ)大妻女子大学文学部国文学科(現・日本文学科)卒業後、国会議員の秘書などを経てビジネスマナー講師として独立。 1998年、渡英。 オックスフォード大学の遺伝子学研究者と共に英国法人WitH Ltd.(ウィズ リミテッド)を設立。 同社日本支社代表として、企業の人財育成コンサルティング、各種研修を行う。 マナーの本質を説く西出流の研修は、幅広い年齢層から支持され、目からウロコの講義内容は、多くのマスコミにて紹介されている。 またアカデミックな新規事業部OXFORD WORD(オックスフォードワード)の日本における営業統括を行い、自身のマナー研修で講義する内容を自ら実践した結果、会社設立後4年連続増収増益を続けている実業家(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)この商品の関連ジャンルです。 ・本> ビジネス・経済・就職> マネジメント・人材管理> 人材管理 [ 続きを見る / 閉じる ] |
 | 735円（ 税込み / 送料別 / カード支払可 ） 上司と部下の人間学講談社現代新書 著者:菅原裕子出版社:講談社サイズ:新書ページ数:203p発行年月:2003年03月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)ビジネスのあらゆる局面で効果を発揮し、注目を集めるコーチング。多角的にその技法を解説し、親子関係などへの応用法も紹介。 【目次】(「BOOK」データベースより)第1章 人の可能性を開くコーチング(テニスではなく「バウンド・ヒット」を/「できる」を引き出す魔法の言葉 ほか)/第2章 コーチングが発揮される環境とは(マネジメントとコーチング/手放してはならない上司のプライド ほか)/第3章 コーチングの技術(コーチングプロセスのデザイン/コーチングの基本プロセス ほか)/第4章 グループコーチングの技術「ファシリテーション」(非生産的な会議を何とかしたい/GEにおけるワークアウト ほか)/第5章 セルフコーチングのすすめ(他人の作った流れの中で生きることの限界/日本中にあらわれた『やりたいこと探し難民』 ほか)【著者情報】(「BOOK」データベースより)菅原裕子(スガハラユウコ)1952年生まれ。 京都精華短期大学卒業後、英国ウエストロンドンカレッジ等に学ぶ。 現在、(有)ワイズコミュニケーション代表取締役。 リーダーシップ、組織開発、ファシリテーション、コーチングを専門とし、研修、講演、企業文化構築のコンサルティング活動を行う(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)この商品の関連ジャンルです。 ・本> ビジネス・経済・就職> マネジメント・人材管理> 人材管理 [ 続きを見る / 閉じる ] |
 | 756円（ 税込み / 送料別 / カード支払可 ） なぜ社員同士で協力できないのか講談社現代新書 著者:高橋克徳出版社:講談社サイズ:新書ページ数:205p発行年月:2008年01月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)あなたの職場がギスギスしている本当の理由。社内の人間関係を改善する具体的な方法をグーグルなどの事例もあげて教示。 どんな職場でもイキイキと働ける職場に変える方法はある。 【目次】(「BOOK」データベースより)第1章 いま、職場で何が起きているのか/第2章 何が協力関係を阻害しているのか?協力関係を阻害する「構造的要因」(進む組織のタコツボ化/評判情報流通と情報共有の低下/インセンティブ構造の変化)/第3章 協力の心理を理解する/第4章 協力し合う組織に学ぶ(グーグル/サイバーエージェント/ヨリタ歯科クリニック)/第5章 協力し合える組織をつくる方法?協力関係再構築に必要な姿勢/経営者の責務(役割構造に対する工夫/評価情報に対する工夫/インセンティブに対する工夫)/最終章 協力への第一歩の踏み出し方【著者情報】(「BOOK」データベースより)高橋克徳(タカハシカツノリ)現在、(株)ジェイフィール執行役員。 一橋大学大学院商学研究科修士、慶應義塾大学大学院政策・メディア研究科博士課程単位取得退学。 野村総合研究所、ワトソンワイアット(株)にて、組織・人事コンサルティングに従事。 その後、「仕事が面白い、職場が楽しい、会社が好きだ」といった感情の連鎖を起こし、組織の感情問題の解決と組織活力の向上を支援する新会社「ジェイフィール」の設立に参画。 総合エンターテインメント企業「アミューズ」とコラボレーションし、講演、組織診断・コンサルティング、研修・ワークショップ、感情開発トレーニングなどを行う。 また、多摩大学の経営情報学部講師として、大学教育にも力を入れている河合太介(カワイダイスケ)(株)道代表取締役社長。 慶應丸の内シティキャンパス客員ファカルティ。 (株)ジェイフィールフェロー。 金融系研究所、ワトソンワイアット(株)を経て、道を設立。 感動経営の道を志す会社を支援。 ワトソンワイアット在職中は、対外活動のペンネーム「ケビン・D・ワン」の名前で執筆した、本田宗一郎氏をモデルにしたビジネス寓話『ニワトリを殺すな』が10万部超のベストセラーに永田稔(ナガタミノル)ワトソンワイアット(株)コンサルタント。 1967年生まれ。 一橋大学社会学部卒。 カリフォルニア大学ロサンゼルス校(UCLA)にてMBAを取得。 松下電器産業、マッキンゼー・アンド・カンパニーを経てワトソンワイアット(株)に入社。 同社で、ビジネスモデル、組織モデル、人材マネジメントモデルを一体とした組織変革コンサルティングに従事。 現在、プライベートにてラボ(仮称ヒトラボ)を運営し、組織やコミュニティにおける協働や知の共有・創発支援インフラとなるソフトウェアサービスの研究、開発試作を行っている渡部幹(ワタベモトキ)1968年北海道生まれ。 北海道大学文学部卒。 UCLA大学院社会学研究科修了。 社会学Ph.D.(USLA)。 北海道大学助手、京都大学助教授などを経て、早稲田大学高等研究所准教授。 専門は社会心理学。 社会制度や組織の維持・変容を司る心理的基盤について実験やコンピュータシミュレーションを用いた研究を行っている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)この商品の関連ジャンルです。 ・本> ビジネス・経済・就職> マネジメント・人材管理> 人材管理 [ 続きを見る / 閉じる ] |
 | 619円（ 税込み / 送料別 / カード支払可 ） こんなことも知らないの?PHP文庫 著者:幸運社出版社:PHP研究所サイズ:文庫ページ数:315p発行年月:2005年11月この著者の新着メールを登録するあなたの“常識”はセーフか、アウトか?常識人のつもりでも、知ったかぶりやカン違いで「とんだ恥知らず」になっているかもしれません。それがマナーの落とし穴。 もう一度、おさらいしませんか?挨拶、服装、話し方、電話応対、商談や接待、食べ方・飲み方、慶弔、贈答…など、ビジネスでもプライべートでも役立つ「基本」が大集合した、ふつうの大人のためのルールブック。 1 ビジネスのお役立ちマナー(やっぱり見た目も大切!身だしなみ;もう一度見直し!習慣;信頼度アップ!仕事;もっとスムーズに!コミュニケーション ほか);2 プライベートのお役立ちマナー(恥をかかない!訪問;改まったお客様でも安心!招待;きっと喜ばれる!贈答;「ていねい」が伝わる!手紙 ほか)⇒「楽天ブックス新社会人フェア」【内容情報】(「BOOK」データベースより)あなたの“常識”はセーフか、アウトか?常識人のつもりでも、知ったかぶりやカン違いで「とんだ恥知らず」になっているかもしれません。 それがマナーの落とし穴。 もう一度、おさらいしませんか?挨拶、服装、話し方、電話応対、商談や接待、食べ方・飲み方、慶弔、贈答…など、ビジネスでもプライべートでも役立つ「基本」が大集合した、ふつうの大人のためのルールブック。 【目次】(「BOOK」データベースより)1 ビジネスのお役立ちマナー(やっぱり見た目も大切!身だしなみ/もう一度見直し!習慣/信頼度アップ!仕事/もっとスムーズに!コミュニケーション ほか)/2 プライベートのお役立ちマナー(恥をかかない!訪問/改まったお客様でも安心!招待/きっと喜ばれる!贈答/「ていねい」が伝わる!手紙 ほか)この商品の関連ジャンルです。 ・本> ビジネス・経済・就職> マネジメント・人材管理> 人材管理 [ 続きを見る / 閉じる ] |
 | 871円（ 税込み / 送料別 / カード支払可 ） 日経文庫 著者:本間正人/松瀬理保出版社:日本経済新聞出版社サイズ:新書ページ数:185p発行年月:2006年02月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)コーチングとは、人間の可能性を信じ、それぞれの個性を尊重しながら信頼関係を築き、部下を自律型人材へと育てていくためのコミュニケーション・スキルです。一人ひとりの内側にある「能力、やる気、自発性」を引き出すことが基本です。 どのようにコーチングをしたらよいか、「傾聴」「質問」「承認」の三つの重要スキルを実践的に解説しました。 書き込み可能なワークシートも掲載するなど、すぐに使える内容になっています。 シナリオ型式で具体的に上司による問いかけと部下の反応を紹介しながら、改善点を詳述しています。 【目次】(「BOOK」データベースより)1 コーチングとは/2 コーチングの基本的な考え方/3 傾聴のスキル/4 質問のスキル/5 承認のスキル/6 コーチングのアプローチ?「GROWモデル」/7 ケーススタディ【著者情報】(「BOOK」データベースより)本間正人(ホンママサト)NPO学習学協会代表理事、帝塚山学院大学客員教授、LCA大学院大学客員教授、NPO日本コーチ協会理事。 東京大学文学部卒、ミネソタ大学大学院修了(成人教育学博士Ph.D.)。 ミネソタ州政府貿易局、松下政経塾研究部門責任者などを経て、NHK教育テレビ「実践ビジネス英会話」の講師など歴任。 「教育学」を超える「学習学」を提唱し、「研修講師養成塾」を主宰する松瀬理保(マツセリホ)米国オハイオ州ケースウエスタンリザーブ経営大学院にて、個人と組織の「強み」に注目するAI組織変革アプローチ、コーチング、リーダーシップ、「学習する組織」を含む最先端の組織行動論を学ぶ。 大学卒業後、全日本空輸、外資系航空会社にて人材育成からCS、営業の現場を経験する。 その後独立し、日本国内のメーカー、小売業、IT関連会社、運輸・航空各社にて、「リーダーシップ」「コーチング」の研修講師として活躍する。 生涯学習開発財団認定コーチ、帝塚山学院大学文学部講師、NPO学習学協会主幹研究員。 AIコンサルティング・ジャパン代表、株式会社チェンジ顧問(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)この商品の関連ジャンルです。 ・本> ビジネス・経済・就職> マネジメント・人材管理> 人材管理 [ 続きを見る / 閉じる ] |
 | 1,260円（ 税込み / 送料別 / カード支払可 ） 1人でも部下を持ったら読む本 著者:ケヴィン・レーマン/ウィリアム・ペンタック出版社:草思社サイズ:単行本ページ数:182p発行年月:2005年08月この著者の新着メールを登録するとある大企業にチームリーダーとして就職が決まった青年ペンタック。部下の管理法を不安に思い、マネジメントの教授に相談したところ、連れて行かれた場所は牧場だった----。 エサで釣っても、棒でたたいても動かない「頑固な羊」を自在に動かすには、どんな知恵を駆使すればいいのか?読むだけで、バラバラな部下たちを生産的な集団に変える秘訣が身につく魅力的な物語。 【リーダーの心得のすべてが頭にしみこむ物語】全米有数の大企業に、小さなチームのリーダーとして就職が決まったMBAの学生テッド。 部下の管理法を不安に思い、ビジネススクールの教授に相談したところ、連れていかれた場所は牧場だった----。 強く、生き生きとした群れをつくるには、いったいどんな知恵を駆使すればいいのか? テッドとともに悪戦苦闘するうちに、部下たちをまとめ、生産的なチームをつくりあげるための心得が読む者の頭にしみこんでいく……。 * * *人の上に立つということは、簡単なことではない。 部下たちのやる気は上司の出方ひとつで変わり、業績もそれにともなって変わってくる。 ビジネスの醍醐味は、部下をいかに動かすかにあると言っても過言ではない。 では、どうすれば部下をうまく動かすことができる偉大なリーダーになることができるのか? 本書は、そのノウハウのすべてが詰まった物語だ。 リーダーはどうあるべきで、具体的には何をすべきか? 部下一人ひとりとはどう接すればいいのか? チームにやる気を生む方法とは? 物語を読みすすめるうちに、画期的な部下管理術が身についてしまう不思議な物語。 *目次 プロローグ 偉大なCEOへのインタビュー第1章 自分の群れを知れ----一人ひとりに目を向ける第2章 羊たちの強みをつかむ----それぞれの個性を引き出す第3章 羊と信頼関係を結ぶ----自分の哲学を伝える第4章 安心できる牧草地をつくる----部下が力を出せる環境をつくる第5章 杖でそっと彼らを導く----人を導く四つの方法第6章 毅然とした態度で守る----本気で怒らなくてはならないときがある第7章 羊飼いの心を身につける----リーダーにいちばん大切なもの インタビューを終えて 訳者あとがき【内容情報】(「BOOK」データベースより)全米有数の大企業に、小さなチームのリーダーとして就職が決まったMBAの学生テッド。 部下の管理法を不安に思い、ビジネススクールの教授に相談したところ、連れていかれた場所は牧場だった?。 強く、生き生きとした群れをつくるには、いったいどんな知恵を駆使すればいいのか?テッドとともに悪戦苦闘するうちに、部下たちをまとめ、生産的なチームをつくりあげるための心得が読む者の頭にしみこんでいく。 すべての上司必読の書。 【目次】(「BOOK」データベースより)第1章 自分の群れを知れ?一人ひとりに目を向ける/第2章 羊たちの強みをつかむ?それぞれの個性を引き出す/第3章 羊と信頼関係を結ぶ?自分の哲学を伝える/第4章 安心できる牧草地をつくる?部下が力を出せる環境をつくる/第5章 杖でそっと彼らを導く?人を導く四つの方法/第6章 毅然とした態度で守る?本気で怒らなくてはならないときがある/第7章 羊飼いの心を身につける?リーダーにいちばん大切なもの【著者情報】(「BOOK」データベースより)レーマン,ケヴィン(Leman,Kevin)心理学者、ビジネス・コンサルタント、作家、講演家。 IBMビジネススクール、シンシナティ・ファイナンシャルYPOなどで、広く講演活動を展開、全米で活躍しているペンタック,ウィリアム(Pentak,William)組織の活性化の分野において、コンサルタントとして20年以上のキャリアを持つ。 作家、コラムニストとしても活躍。 エンロンでの勤務を経て、現在はリライアント・エナジーに在籍している川村透(カワムラトオル)上智大学経済学部経営学科卒。 プライスウォーターハウスコンサルタント、海外視察企画会社を経て、2000年、川村透事務所設立。 「もののみかた」をテーマに講演活動を行っている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)この商品の関連ジャンルです。 ・本> ビジネス・経済・就職> マネジメント・人材管理> リーダーシップ・コーチング [ 続きを見る / 閉じる ] |
 | 1,365円（ 税込み / 送料別 / カード支払可 ） 著者:石井裕之出版社:三笠書房サイズ:単行本ページ数:204p発行年月:2006年09月この著者の新着メールを登録する人の上に立つために必要な「求心力」とは何か。本書では、人から絶大な信頼を勝ち取るための心理・対人テクニック「コールドリーディング」のノウハウと実例を公開。 ビジネスリーダーのためのカリスマ養成読本。 【内容情報】(「BOOK」データベースより)企業トップ、政治家、弁護士、医者…から占い師まで、あらゆる“カリスマ”たちは、この「最強の心理法則」を駆使している!?人の上に立つための「求心力」とは【目次】(「BOOK」データベースより)1 「コールドリーディング」を使えば、怖いくらい人を動かせる!(絶対“悪用”してはならない、この「心理テクニック」/「命令」ではなく、「求心力」で人を動かす)/2 なぜ、あの人は圧倒的に人を引きつけるのか?(人の上に立つ人に求められる「カリスマ性」とは?/第一段階は「見せかけだけの自信」でいい!)/3 たった12の方法で、あなたにも「カリスマ性」が身につく!(サトルティ?相手に気づかれずに心理操作するノウハウ/「あいづち」のテクニック ほか)/4 部下を効果的に褒め、叱る、「コールドリーディング」活用法(褒め方・叱り方の基本〜ズームイン&ズームアウト/問題のあるメンバーを導く方法?コンシャス=アンコンシャス・ダブルバインド ほか)【著者情報】(「BOOK」データベースより)石井裕之(イシイヒロユキ)1963年、東京生まれ。 パーソナルモチベーター。 セラピスト。 催眠療法家。 オーピーアソシエイツ代表取締役。 催眠療法の施療経験をベースにした独自のセミナーを指導。 企業からの講演依頼も多数。 「社員のモチベーションや営業力、コミュニケーション技術の向上のための斬新なノウハウ」と高い評価を受けている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)この商品の関連ジャンルです。 ・本> ビジネス・経済・就職> マネジメント・人材管理> 人材管理 [ 続きを見る / 閉じる ] |
 | 1,575円（ 税込み / 送料別 / カード支払可 ） 著者:酒井 穣出版社:ディスカヴァー・トゥエンティワンサイズ:単行本ページ数:231P発行年月:2008年02月この著者の新着メールを登録するこんな仕事のしかた、あなたはどう思いますか? ・部下の失敗は、経営陣に報告しない。・ 予算立案では、コストは多めに、売上は少なめに見積もる。 ・ できるかぎり、すべての部下に高い評価を与える。 ・ 課長は、部下の「成果」ではなく「モティベーション」を管理する。 ・ できない社員にこそ時間をかけ、できる仕事を探してやらせるべきだ。 一見、ビジネスの常識に反するように思える項目もありますが、これらはすべて「デキる中間管理職の行動原則」です。 本書は「日本初(そしておそらく世界初)の中間管理職の入門書」です。 マネジメントやリーダーシップには多くの良書がありますが、中間管理職に向けた書籍は今までほとんどありませんでした。 それは、欧米のマネジメント理論は、組織を「経営者vs従業員」の構図で捉える中で発達してきたものだからです。 しかし、多くの日本の組織はそうした構図では語りきれません。 中間管理職は日本企業独自の「強み」です。 ですから欧米発のマネジメント理論では説明しきれない役割があり、独自のスキルが必要になるのです。 今までそれは仕事の中から学ぶものでしたが、ここにはじめて1冊の入門書としてまとまりました。 中間管理職の中でも「課長の仕事」は、他の中間管理職の仕事よりも難しく、かつ重要です。 課長は組織の「情報」と「人」を活性化するキーとなるポジションだからです。 「課長の仕事」は、課長になってからできるようになればいいものではありません。 「課長の仕事」を引き受けることができる人材であることが証明できなければ、課長に昇進することはできないのです。 現在、課長として活躍されている方、課長に任命されたばかりの方、そして、いつか課長になりたいと考えている方に、ぜひ読んでいただきたい1冊です。 [ 続きを見る / 閉じる ] |
 | 1,260円（ 税込み / 送料別 / カード支払可 ） ゲストにもキャストにも笑顔があふれる瞬間 著者:生井俊出版社:こう書房サイズ:単行本ページ数:191p発行年月:2006年09月この著者の新着メールを登録するゲストとキャストの両方をとりこにするディズニー流「楽しさの提供」が生まれる秘密をキャストの視点から明らかにする。==========「夢と魔法の王国」ディズニーランドを支え演出するスタッフ(キャスト)は、常に笑顔とホスピタリティにあふれた質の高いサービスをお客様(ゲスト)に提供する。 なぜキャストたちはみな、あそこまで高い意識を持ち、優れたサービスができるのか。 「きっと、細かい部分まで決められたマニュアルがあるのだろう」??しかしアルバイトの高校生キャストが目にしたのは、マニュアルによる教育ではなく、コンセプトの徹底と連日のOJT、そして絶え間ない改善だった。 ゲストとキャストの両方をとりこにする、ディズニー流「楽しさの提供」が生まれる秘密を、キャストの視点で明らかにする。 ====================はじめに第1章 常に笑顔で意識の高いキャストが育つ理由◎なぜ従業員のことを“キャスト”と呼ぶのか◎ゲスト一人ひとりの一瞬一瞬を大切に考えて“ショー”を演じる◎“プロ意識”を持った先輩たちの行動が新人を育てる◎ゲストに「わかりません」といってはいけない◎「危険」という言葉を使ってはいけない◎なぜディズニーランドのキャストは高いモチベーションを維持できるのか第2章 ディズニー流「ゲストの愛し方」はコミュニケーションが決め手◎「あいさつ」ひとつでコミュニケーションが変わる◎ゲストの目線に合わせるとは◎ゲストはどこを見ているかを常に意識する◎「夢と魔法の王国」にもルールはある◎ディズニーランドで学んだ「笑顔」のつくり方《うっかりミスで「楽しい思い出」までなくしてしまわないように》第3章 「夢と魔法の王国」はマニュアルではつくれない◎ディズニーランドには接客マニュアルがない!?◎マニュアルがないことの強み◎ゲストからのコンプレインがサービスの質を高めていく◎徹底した掃除が多くのゲストの楽しみへとつながる◎優先順位という重み付け◎いろいろな場面で“チームワーク”が要求される◎ディズニーランドの「コンセプト教育」とはあとがき ??「パークは未完成」のなかで見たこと==========【内容情報】(「BOOK」データベースより)「夢と魔法の王国」ディズニーランドを支え演出するスタッフ(キャスト)は、常に笑顔とホスピタリティにあふれた質の高いサービスをお客様(ゲスト)に提供する。 なぜキャストたちはみな、あそこまで高い意識を持ち、優れたサービスができるのか。 「きっと、細かい部分まで決められたマニュアルがあるのだろう」?しかしアルバイトの高校生キャストが目にしたのは、マニュアルによる教育ではなく、コンセプトの徹底と連日のOJT、そして絶え間ない改善だった。 ゲストとキャストの両方ともとりこにする、ディズニー流「楽しさの提供」が生まれる秘密を、キャストの視点で明らかにする。 【目次】(「BOOK」データベースより)第1章 常に笑顔で意識の高いキャストが育つ理由(なぜ従業員のことを“キャスト”と呼ぶのか/ゲスト一人ひとりの一瞬一瞬を大切に考えて“ショー”を演じる/“プロ意識”を持った先輩たちの行動が新人を育てる ほか)/第2章 ディズニー流「ゲストの愛し方」はコミュニケーションが決め手(「あいさつ」ひとつでコミュニケーションが変わる/ゲストの目線に合わせるとは/ゲストはどこを見ているかを常に意識する ほか)/第3章 「夢と魔法の王国」はマニュアルではつくれない(ディズニーランドには接客マニュアルがない!?/マニュアルがないことの強み/ゲストからのコンプレインがサービスの質を高めていく ほか)【著者情報】(「BOOK」データベースより)生井俊(イクイシュン)1975年生まれ、東京都出身。 高校時代にディズニーランドでアルバイトしたことで、サービス改善と教育制度に興味を抱く。 早稲田大学第一文学部卒業後、お客様満足度でトップレベルにある株式会社リコーに就職し、より深くサービスの質を追求するようになる。 その後、都立高校の育休代替教諭として教育現場に携わり、現在、ライターとして人材育成とITをテーマに、執筆・講演活動等を行なっている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)この商品の関連ジャンルです。 ・本> ビジネス・経済・就職> マネジメント・人材管理> 人材管理 [ 続きを見る / 閉じる ] |
 | 997円（ 税込み / 送料別 / カード支払可 ） やる気を引き出す! 著者:本間正人/祐川京子出版社:PHP研究所サイズ:単行本ページ数:188p発行年月:2007年01月この著者の新着メールを登録する⇒「もっと人をほめれば、うまくいく。」特集【内容情報】(「BOOK」データベースより)効果的なほめ方を身につけると、部下の表情が明るくなる!職場の雰囲気が変わる!業績が伸びる!チーム全体のモチベーションが上がる!すぐに使える600のパワフルほめ言葉を紹介。 【目次】(「BOOK」データベースより)第1章 上手にほめられないという人へ(ほめないほうがよい?/なぜ相手をほめることができないのか ほか)/第2章 効果的にほめるための基本原則(効果的なほめ方の秘訣/正しいほめ言葉の六原則 ほか)/第3章 ほめ言葉の実践スキル(相手にあわせてほめ方を変える/成績が悪い部下をほめる ほか)/第4章 覚えておきたい「ほめ言葉」1 外見・行動編(相手の言動や行動パターンをほめる/見た目や外見をほめる)/第5章 覚えておきたい「ほめ言葉」2 能力・人間関係編(知的能力の高さをほめる/優れた人間性、人間関係能力をほめる ほか)【著者情報】(「BOOK」データベースより)本間正人(ホンママサト)NPO法人学習学協会代表理事、帝塚山学院大学客員教授、LCA大学院大学客員教授。 東京大学文学部卒、ミネソタ大学Ph.D.。 ミネソタ州政府貿易局、松下政経塾、NHK教育テレビ「実践ビジネス英会話」講師などをつとめ、「教育学」を超える「学習学」を提唱。 「研修講師養成塾」を創設。 国際コーチ連盟(ICF)プロフェッショナル認定コーチ、NPO法人日本コーチ協会理事祐川京子(ユカワキョウコ)株式会社サンブリッジ投資事業部プリンシパル。 第一生命の一般職として十数年勤務。 事務職や法人営業を経て、営業スキルの研修講師に。 約3000名の生保レディ向けに講演・研修を実施。 2006年4月株式会社サンブリッジに転職。 現在、ベンチャーキャピタリストとして活動中(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)この商品の関連ジャンルです。 ・本> ビジネス・経済・就職> マネジメント・人材管理> 人材管理 [ 続きを見る / 閉じる ] |
 | 1,470円（ 税込み / 送料別 / カード支払可 ） 著者:吉田典生出版社:日本実業出版社サイズ:単行本ページ数:245p発行年月:2005年12月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)対話と共感を通じて「人を育てる人」になる技術。【目次】(「BOOK」データベースより)プロローグ 「できる人」の率いる集団が、「できる組織」にならない理由/第1章 「できる人」が陥る三つの罠/第2章 「できる人」は、こうして組織をダメにする/第3章 「できる人」に知ってほしい「できない人」との違い/第4章 「できる人を育てる人」になるために/第5章 「できる人を育てる人」の技術/終章 「オン・ザ・ジョブ・コーチング」のススメ【著者情報】(「BOOK」データベースより)吉田典生(ヨシダテンセイ)1963年、三重県伊勢市生まれ。 (有)ドリームコーチ・ドットコム代表取締役。 コミュニケーションコンサルタント。 ICF(国際コーチ連盟)マスター認定コーチ。 関西大学社会学部卒業後、テレビ番組制作会社、出版プロダクションを経て独立。 フリージャーナリストとして主に組織の人材開発、キャリア構築などをテーマに取材、執筆。 取材過程でコーチングに出会い、研究・学習を開始。 2000年以降、「コーチは人の生命力を引き出す仕事」をモットーに、組織におけるリーダーシップ開発および実践支援のコーチとして活動。 上司と部下およびチームにおける効果的なコミュニケーションの創造に取り組んでいる(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)この商品の関連ジャンルです。 ・本> ビジネス・経済・就職> マネジメント・人材管理> 人材管理 [ 続きを見る / 閉じる ] |
 | 680円（ 税込み / 送料別 / カード支払可 ） 日経ビジネス人文庫 著者:岩崎由美/林文子出版社:日本経済新聞出版社サイズ:文庫ページ数:228p発行年月:2006年01月この著者の新着メールを登録する経営者の仕事は社員を幸せにすることだ。まず、とにかく話しかけよう。 相手の良いところを見いだそう。 注目の人、ダイエー林文子会長が実践する「みんなを元気にする」ポジティブ・コミュニケーション術を初公開!第1章 人の心に食い込むコミュニケーション 1 実体験を通して学んだコミュニケーション術 2 コミュニケーションがよくなると売上もあがる 3 林流のモチベーションアップ術 4 やる気が会社を元気にする第2章 熱意と思いやりのセールスウーマン 1 普通のOLだった頃 2 1日100件の飛び込み営業 3 BMWに入ってトップセールスマンとして 4 支店長に抜擢され第3章 経営者とは社員を幸せにする人 1 ヘッドハンテイングでVWの社長に 2 BMW東京の社長として 3 ワクワクしながらダイエー会長を引き受ける第4章 おもてなしのマネジメント 1 人は人を幸せにするために生まれてきた 2 人間が好きという気持ち 3 どんな仕事も同じ重さを持っている 4 ずっと恋人のように家族に接する第5章 林流コミュニケーションスキルを磨く その1 とにかく話しかける その2 徹底的にほめる その3 ホウレンソウは上司から その4 ほめてから叱る「あなたともあろう人が」 その5 叱ったあともきちんとフォロー 他第6章 林文子さんへの11の質問 1 どうすれば林さんのように振る舞えますか 2 どのようにして人のことを覚えていますか 3 相手の名前はもちろん、家庭環境や好みまでどうやったらわかりますか 4 そのエネルギーの源泉は何ですか 5 好きなものは何ですか 他あとがき監修者あとがき【内容情報】(「BOOK」データベースより)経営者の仕事は社員を幸せにすること。 まず、上司のほうから話しかけよう。 相手のいいところを見いだそう。 注目の人、ダイエー林文子会長が実践する「すべての人を元気にする」ポジティブ・コミュニケーション術を初公開。 【目次】(「BOOK」データベースより)第1章 人の心に食い込むコミュニケーション/第2章 熱意と思いやりのセールスウーマン/第3章 経営者とは社員を幸せにする人/第4章 おもてなしのマネジメント/第5章 林流コミュニケーションスキルを磨く/第6章 林文子さんへの11の質問【著者情報】(「BOOK」データベースより)林文子(ハヤシフミコ)1946年、東京生まれ。 都立青山高校卒業。 東洋レーヨン(現東レ)、松下電器産業勤務の後、77年、ホンダの販売店に入社。 当時としては珍しい女性販売員になる。 87年、ビー・エム・ダブリュー東京へ。 93年、新宿支店長となり、同支店を最優秀支店に育てる。 在任中スカウトされ、99年、ファーレン東京(現フォルクスワーゲン東京)社長に就任。 03年、ビー・エム・ダブリュー東京社長、05年5月、ダイエー代表取締役会長兼CEOに就任岩崎由美(イワサキユミ)都立青山高校卒業で林文子さんの後輩。 上智大学卒業後、鹿島建設を経てフリーのジャーナリストとなる。 NHKの国際放送「ウィークエンドワイド」、テレビ朝日「ニュースファイル」など出演。 テレビ東京「株式ニュース」のキャスターを6年間務めた。 「日経ビジネス」をはじめとした雑誌、新聞でも企業リポートを手がける。 体在、著述、講演、司会、イベントプロデュースなど幅広く活動している。 OFFICE WE代表。 人材派遣会社パソナのコミュニケーションマネージャーを兼務(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)この商品の関連ジャンルです。 ・本> ビジネス・経済・就職> マネジメント・人材管理> 人材管理 [ 続きを見る / 閉じる ] |
 | 1,365円（ 税込み / 送料別 / カード支払可 ） 著者:箱田忠昭出版社:フォレスト出版サイズ:単行本ページ数:201p発行年月:2005年03月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)仕事、給料、社内外での人間関係、出世、人付き合い、面接、転職・就職…など、人生で重要なことは「他人」が決めている!「他人に評価される人」「他人に好かれる人」は、どのように話しているのか?仕事、人生の成功に不可欠な「技術」と「習慣」を公開します。【目次】(「BOOK」データベースより)プロローグ 「できる」「できない」は他人が決めている!だから、「話し方」をマスターしよう!/第1章 絶対に知っておくべき「人間の心理」/第2章 良い人間関係をつくる「話し方」/第3章 説得力を出す「話し方」/第4章 人生に駆け引きは必要!簡単に使える!「プロの交渉技術」/第5章 あなたの話は見られている!「身体の使い方」/第6章 知っているだけで「気持ちがラクになる」スムーズな「クレーム対応」【著者情報】(「BOOK」データベースより)箱田忠昭(ハコダタダアキ)インサイトラーニング代表。 年間300回以上のセミナーをこなすカリスマインストラクター。 超一流企業をはじめ多くのクライアントからひっぱりだこ。 慶応大学商学部、ミネソタ大学大学院修了。 エスティーローダーのマーケティング部長、パルファン・イブ・サンローラン日本支社長を歴任。 その間、デール・カーネギー・コースの公認インストラクターを務める。 83年にインサイトラーニング(株)を設立、代表取締役。 プレゼンテーション、交渉力、セールス、時間管理などのコミュニケーションスキルの専門家としてビジネスマンの教育研修に専念、全国各地で講演、研修をこなす(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)この商品の関連ジャンルです。 ・本> ビジネス・経済・就職> マネジメント・人材管理> 人材管理 [ 続きを見る / 閉じる ] |
 | 1,365円（ 税込み / 送料別 / カード支払可 ） たった2週間で「できる社員」をつくる! 著者:石田淳/小阪裕司出版社:フォレスト出版サイズ:単行本ページ数:190p発行年月:2005年12月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)行動科学マネジメントであなたの組織が生まれ変わる。【目次】(「BOOK」データベースより)第1章 マネジメントの「本当の問題」は?(マネジメントの常識を覆す!/ショック!去っていった一〇名 ほか)/第2章 マネジメントの常識は間違いだらけ(「理想論」は使えない/「伝統的マネジメント手法」がうまくいかない理由 ほか)/第3章 社員がみるみるやる気を出すとっておきのマネジメント(できないものは、できない/お金だけでモチベーションアップはできない ほか)/第4章 実践・IS行動科学マネジメント(このメソッドの目的/ステップ1 行動を分解し「行動のレパートリー」を与える ほか)/第5章 永続的に使えるマネジメント(中小企業でも効果が得られるのか?/マネジメントにお金はかけない ほか)【著者情報】(「BOOK」データベースより)石田淳(イシダジュン)株式会社ウィルPMインターナショナル代表取締役兼最高経営責任者。 株式会社ウィルエドゥケイトスクール代表取締役社長兼最高経営責任者。 IS行動科学マネジメント所長。 パフォーマンス・マネージメント協会理事。 ADI社日本代表。 1998年、上場直前の企業を退社し独立、学習塾の経営を開始する。 人間の行動を科学的に分析する手法について、米国のADI社からメソッドを学ぶため渡米。 アメリカの心理学学会のトップであるアンディー・ラトル氏にその実力を認められ、日本で唯一のADIライセンス資格を持つ。 人材育成と問題解決をすることで出店を加速するマネジメントの研究を行う独自のマネジメント手法を構築し、5年間でFC店舗でなく、直営店舗90教室を開校。 5年で10倍という驚異的な拡大スピードは、同業他社・マスコミも注目。 TV「WBS」(テレビ東京系列)、雑誌「AERA」(朝日新聞社)でも取り上げられる。 人間の行動を科学する手法は、社内マネジメントだけでなく、自ら運営する塾の教育システムにも導入。 子供たちが主体的に学習する学習マネジメントにまで発展させる小阪裕司(コサカユウジ)執筆・講演などを通じこれからのあるべきビジネススタイルとその実践法を語る伝道師(エバンジェリスト)。 「オラクルひと・しくみ研究所」代表。 人の感性と感情、そこから引き起こされる行動を軸にビジネスを組み立てる「ワクワク系マーケティング実践会」を主宰。 一部上場企業から小さな商店まで幅広い層が会員として参加している。 独自の切り口の著書、軽妙ながらも心に染みる講演には、多くの熱狂的ファンが存在する(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)この商品の関連ジャンルです。 ・本> ビジネス・経済・就職> マネジメント・人材管理> 人材管理 [ 続きを見る / 閉じる ] |
 | 1,470円（ 税込み / 送料別 / カード支払可 ） フジマキ流アツイチームをつくる 著者:藤巻幸夫出版社:インデックス・コミュニケーションズサイズ:単行本ページ数:175p発行年月:2005年02月この著者の新着メールを登録するニッポンには、リーダーが足りない!コンサルタントの書いたお勉強とは異なる、藤巻幸夫ならではの現場からのリーダー論。【目次】(「BOOK」データベースより)01 事前準備/02 チーム編成/03 ビジョンを掲げる/04 戦略を固める/05 チームの士気を高める/06 トラブルを防ぐ/07 次のリーダーを育てる/Last lesson 未来を担う新しいリーダーのあなたへ【著者情報】(「BOOK」データベースより)藤巻幸夫(フジマキユキオ)1960年東京都生まれ。 82年上智大学経済学部卒業後、伊勢丹に入社。 89年米国の百貨店「バーニーズ」にてバイヤー研修。 帰国後、94年「解放区」を立ち上げて成功を収める。 のち、「リ・スタイル」「BPQC」などのバイヤーを務め、業界のカリスマ的存在に。 2000年退社後は、アパレルメーカーなどを経て、2003年10月、レッグ・インナーファッションの「福助」社長に就任。 現在は社長業のかたわら、人と人とを結びつけ、ビジネスや人生をプロデュースすることに奮闘する、多忙な毎日を送っている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)この商品の関連ジャンルです。 ・本> ビジネス・経済・就職> マネジメント・人材管理> リーダーシップ・コーチング [ 続きを見る / 閉じる ] |
 | 1,260円（ 税込み / 送料別 / カード支払可 ） ビジネスいらすとれいてっど 著者:北原千園実出版社:日本実業出版社サイズ:単行本ページ数:125p発行年月:2006年03月この著者の新着メールを登録する電話は企業とお客様・取引先をつなぐ大切な接点。顔が見えないやり取りなだけに、特有のルールとマナーがあります。 「心が和らぐ声のトーン」「状況に応じて、かけるひと言」「電話特有の敬語表現」「話の腰を折らないあいづちとリズム等々。 ちょっとした差で、相手の印象は大きく変わります。 本書では、ふだんのビジネスシーンによくある実例をもとに、相手に喜ばれ、ビジネスもうまくいく電話応対のルールとマナーを紹介。 全ページ楽しいイラスト解説の見るだけでも楽しい、新しいビジネスマナー書。 就活中の学生・フリーター、新社会人はもちろん、基本を見直したい方にオススメ。 ■目次第1章 電話に出る前に…第2章 電話を受けるとき第3章 電話をかけるとき第4章 困ったときの対処法第5章 センスが光る上級テクニック【内容情報】(「BOOK」データベースより)知らないと恥ずかしい電話の基本マナーからクレーム電話のスマートな対応まで、ビジネス電話の作法が身に付く。 【目次】(「BOOK」データベースより)第1章 電話に出る前に…(電話応対のきほん/明るい、ていねい、正確 ほか)/第2章 電話を受けるとき(電話を取り次ぐ/取り次ぎいろいろ ほか)/第3章 電話をかけるとき(電話をかける前に/電話がつながったら ほか)/第4章 困ったときの対処法(うっかりミスをカバーしたい/まちがい電話 ほか)/第5章 センスが光る上級テクニック(あいづちの打ち方/覚えておきたいクッション言葉 ほか)【著者情報】(「BOOK」データベースより)北原千園実(キタハラチエミ)1960年長野県生まれ。 電話営業専門コンサルタント。 95年、電話営業で実績のある(株)エム・アイ・シーに入社。 社内初の営業レディとして毎月トップの成績を収め、97年に独立。 現在、(有)千塾、JAPANの取締役。 「電話営業・話し方推進委員会」で、全国の企業・個人向けに顧客の心をとらえる電話応対の研修・実践指導を行なう(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)この商品の関連ジャンルです。 ・本> ビジネス・経済・就職> マネジメント・人材管理> 人材管理 [ 続きを見る / 閉じる ] |
 | 1,399円（ 税込み / 送料別 / カード支払可 ） 著者:田北百樹子出版社:ブックマン社サイズ:単行本ページ数:238p発行年月:2007年11月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)なぜ、若手社員は自分に甘く勝手ばかり言うのか?新聞・雑誌で大反響!あなたの会社のシュガー社員の正しい対処法をお教えします。【目次】(「BOOK」データベースより)タイプ1 ヘリ親依存型シュガー社員(「親にだって叱られたことがないのに!」/「なぜ娘に残業させるんだ!」)/タイプ2 俺リスペクト型シュガー社員(「そんな仕事は、バイトかハケンにやらせればいいじゃないですか」/「俺、会社では癒し系です」 ほか)/タイプ3 プリズンブレイク型シュガー社員(「私にこれ以上仕事をふらないでください」/「これだけ資格を持っているんだから」 ほか)/タイプ4 ワンルームキャパシティ型シュガー社員(「男は家庭ありきです。 定時に終わる仕事ならなんでもします」/「作業と仕事の違いって何ですか?」 ほか)/タイプ5 私生活延長型シュガー社員(「アイス買ってきて」/「私のものは私のもの、会社のものも私のもの」 ほか)【著者情報】(「BOOK」データベースより)田北百樹子(タキタユキコ)札幌市出身。 平成8年1月に「田北社会保険労務士事務所」を開業。 保険関係の届出や就業規則作成のみにとどまらず、人事考課制度導入や、社員教育、ビジネスマナー講座DVD制作、異業種ビジネス交流も積極的に活動(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)この商品の関連ジャンルです。 ・本> ビジネス・経済・就職> マネジメント・人材管理> 人材管理 [ 続きを見る / 閉じる ] |
 | 840円（ 税込み / 送料別 / カード支払可 ） 人と組織を動かすリーダー論PHPビジネス新書 著者:中谷巌出版社:PHP研究所サイズ:新書ページ数:230p発行年月:2006年05月この著者の新着メールを登録する「PHPビジネス新書」シリーズ創刊◆即戦力の磨き方◆突破力!◆使う力「PHP paperbacks」も同時創刊!◆米中が激突する日これからのリーダーに求められる資質とは何か、東西の事例を引きながら詳細に解説。トップリーダー、管理職者のための格好のテキスト。 「職場を何とか変えられないものか」「従業員にやる気を出させるにはどうすればいいか」「社会を動かせるような人間になりたい」。 こんな希望を持っている人は、今日極めて多い。 しかし、これがそう簡単でないことは、組織で働く人なら身にしみて感じていることだろう。 組織とは往々にして惰性で動くものである。 みな楽をしたいし、いつもやっているのと違うことをするのには抵抗がある。 しかし、その惰性を意識改革し、変革を成し遂げるのが真のリーダーである。 どれだけ立派な理屈を述べたところで、人や組織は動いてくれない。 では、どうすれば人の心に火をつけ、組織を動かせるようになるのか。 現実に人を動かし、世の中を変えるリーダーとは、自分の信念を「愚直に」「地道に」「執拗に」実行する人である。 本書では、東西古今の具体的事例を引きつつ、また日本社会の独自性も視野に入れながら、いま現場で求められているリーダーシップの要諦を説く。 【内容情報】(「BOOK」データベースより)リーダーが人を動かし、職場を動かし、会社を変えるには、どうすればいいのか。 それにはすばらしいビジョンや戦略も必要だが、それ以上に重要なのは、リーダーが「身をもって示す」ことであり、成果が出るまで「愚直に実行する」ことなのである。 日本社会の持つ特質にも焦点をあてながら、これからのリーダーに必要な資質を東西の具体的事例を引きながら詳細に解説。 組織を率いるトップリーダー、あるいは管理職者のための格好のテキスト。 【目次】(「BOOK」データベースより)第1章 日本型リーダーシップ/第2章 「志」を高く持つ/第3章 「説明能力」と「大局観」/第4章 「愚直な実行力」を持て/第5章 リーダーたる者、時には「狐」になれ/第6章 日本のリーダーが直面している課題/第7章 リーダーは「身をもって示す」【著者情報】(「BOOK」データベースより)中谷巌(ナカタニイワオ)昭和17年生まれ。 一橋大学経済学部卒。 日産自動車に約5年間勤めた後、ハーバード大学Ph.D.(経済学博士)取得。 大阪大学教授、一橋大学教授、ソニー取締役会議長などを経て、多摩大学学長として大学革命に取り組む傍ら、三菱UFJリサーチ&コンサルティング理事長としてマクロ経済、企業研究に取り組む。 また、NPO法人「全国社外取締役ネットワーク」代表理事も務める(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)この商品の関連ジャンルです。 ・本> ビジネス・経済・就職> マネジメント・人材管理> リーダーシップ・コーチング [ 続きを見る / 閉じる ] |
 | 1,995円（ 税込み / 送料別 / カード支払可 ） 著者:マーカス・バッキンガム/加賀山卓朗出版社:日本経済新聞出版社サイズ:単行本ページ数:315p発行年月:2006年01月この著者の新着メールを登録するよりよい未来を描き出し、そこへたどりつくための道筋を示す。これがリーダーシップの本質だ。 皆の不安を勇気と自信に変え、ひとつの方向へ駆り立てる。 全米85万部のベストセラーを生んだグルが語るビジネスの極意。 ■著者紹介マーカス・バッキンガム(Marcus Buckingham)1987年、社会学と政治学の修士号を取得し、ケンブリッジ大学を卒業。 その後、ギャラップ・オーガニゼーションで17年間、世界トップレベルの職場やリーダー、マネジャーについての調査にたずさわる。 ベストセラーになった著書『まず、ルールを破れ』『さあ、才能(じぶん)に目覚めよう』(いずれも共著、日本経済新聞社)はいずれも、この調査をもとにしたもの。 現在は、フリーのコンサルタント兼作家で、講演もおこなう。 ニューヨークタイムズ紙、フォーチュン誌、ファスト・カンパニー誌などでは、従業員の生産性や、リーダーおよびマネジャーの実践についての世界的権威として紹介されている。 リーダーシップとマネジメントに関する国務長官の諮問機関の一員でもある。 妻、ふたりの子供とともにロサンジェルスに住んでいる。 ■目次 第1章 「たったひとつのこと」について知る必要のある、いくつかのこと第I部 組織の継続的な成功について あなたが知らなければならない たったひとつのこと 第2章 マネジャーとリーダー??どうちがうのか? 第3章 すぐれたマネジャーはチェスをする 第4章 すぐれたリーダーは未来を描く第II部 個人の継続的な成功について あなたが知らなければならない たったひとつのこと 第5章 何をするかではなく、何をしないか 第6章 3つの主張 第7章 これで成功は継続しない エピローグ アンバランスであることをめざして謝辞訳者あとがき【内容情報】(「BOOK」データベースより)成功する人は、いつも、どこに注目しているか?トップクラスの人たちの「どんな行動のなかにリーダーシップやマネジメントが存在するのか」「そうした行動は、どんな欲求や欲望によって生み出されるのか」?彼らだけが知っている、たったひとつのことを明らかにする。 【目次】(「BOOK」データベースより)「たったひとつのこと」について知る必要のある、いくつかのこと/第1部 組織の継続的な成功についてあなたが知らなければならないたったひとつのこと(マネジャーとリーダー?どうちがうのか?/すぐれたマネジャーはチェスをする/すぐれたリーダーは未来を描く)/第2部 個人の継続的な成功についてあなたが知らなければならないたったひとつのこと(何をするかではなく、何をしないか/三つの主張/これでは成功は継続しない)/アンバランスであることをめざして【著者情報】(「BOOK」データベースより)バッキンガム,マーカス(Buckingham,Marcus)1987年、社会学と政治学の修士号を取得し、ケンブリッジ大学を卒業。 その後、ギャラップ・オーガニゼーションで17年間、世界トップレベルの職場やリーダー、マネジャーについての調査にたずさわる。 現在は、フリーのコンサルタント兼作家で、講演もおこなう。 ニューヨークタイムズ紙、フォーチュン誌、ファスト・カンパニー誌などでは、従業員の生産性や、リーダーおよびマネジャーの実践についての世界的権威として紹介されている。 リーダーシップとマネジメントに関する国務長官の諮問機関の一員でもある。 妻、ふたりの子供とともにロサンジェルスに住んでいる加賀山卓朗(カガヤマタクロウ)翻訳家。 1962年、愛媛県生まれ。 85年、東京大学法学部卒業後、大手通信会社に勤務しながら、98年より翻訳家として活動。 フィクションからノンフィクションまで幅広く手がけている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)この商品の関連ジャンルです。 ・本> ビジネス・経済・就職> マネジメント・人材管理> リーダーシップ・コーチング [ 続きを見る / 閉じる ] |
 | 680円（ 税込み / 送料別 / カード支払可 ） 仕事がデキる人間が使う究極の話術 著者:本郷陽二出版社:日本文芸社サイズ:新書ページ数:197p発行年月:2006年11月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)敬語の使い方ひとつで変わる自分の印象度。自分を効果的にアピールする話し方をすれば知らずに仕事の効率はアップする。 【目次】(「BOOK」データベースより)第1章 常識以前の間違い敬語(上司に「ご苦労様でした」は失礼/「とんでもございません」はとんでもない誤用 ほか)/第2章 ビジネスシーンに不可欠な敬語(上司の指示に「わかりました」は使えない/昼のあいさつは「こんにちは」ではない ほか)/第3章 好感のもたれる電話での敬語(慣用句「お世話になっております」の落とし穴/「席を外しております」が失礼になるとき ほか)/第4章 好印象を与える日常の敬語(「テニスをおやりになる」の「お」つき敬語不足/「お体のお具合がお悪いとお聞きして…」でウンザリ ほか)【著者情報】(「BOOK」データベースより)本郷陽二(ホンゴウヨウジ)1947年東京生まれ。 早稲田大学文学部卒。 総合出版社勤務を経て、ビジネスや発想、歴史関係の書籍の著作で活躍(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)この商品の関連ジャンルです。 ・本> ビジネス・経済・就職> マネジメント・人材管理> 人材管理 [ 続きを見る / 閉じる ] |
 | 1,365円（ 税込み / 送料別 / カード支払可 ） きわめつけの一言コーチング 著者:秋田稲美出版社:中経出版サイズ:単行本ページ数:191p発行年月:2004年09月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)21歳で年収1000万円のセールスレディ。しかし部下を持ってからは空回りの連続。 そして気づいた。 「なんだ、言葉だったんだ」…32歳で起業し、いまでは全国2万人のクライアントに慕われる女性がつかんだ人が動き出す35のことば。 【目次】(「BOOK」データベースより)第1章 このひと言で部下の行動が変わる(部下に具体的な行動を起こさせるには「ほかには?」/部下が言い訳を言うときには「失敗したらどうなっちゃうの?」 ほか)/第2章 このひと言が部下の個性を伸ばす(自分とタイプがまったく違う部下には「なるほどね!」/世代間ギャップで理解できない部下へは「いいね!それ」 ほか)/第3章 このひと言でコーチングが根づく(部下に自ら行動を起こさせるには「君にできることは何?」/部下に前向きに考えさせるためには「これはちょうどいい!」 ほか)/第4章 このひと言が自分を変える(思い込みを捨て、新しい自分になるには「私はできる」/結果が出せる自分に変わるには「つぶやきを変えよう!」 ほか)/第5章 強い組織をつくったリーダーの魔法の言葉(会社員として、新規事業を軌道に乗せた魔法の言葉は「徹底的にやる!」/公務員として、結果を出し続ける魔法の言葉は「本質は何だ?」 ほか)【著者情報】(「BOOK」データベースより)秋田稲美(アキタイネミ)株式会社エ・ム・ズ代表取締役。 短大卒業後、日本生命保険相互会社に入社。 若干21歳にして、年収1000万円のトップ・セールスレディになる。 日本生命退社後は、パソコンインストラクターとして活動を始める。 32歳のとき、パソコン講習・指導を主な業務とする(有)エムズコンピュータを創業。 同社は順調に成長し、現在は(株)エ・ム・ズと社名を変え、コーチングをとりいれた社員研修やIT研修を、70人以上のスタッフとともに取り組んでいる。 2004年より、NPO法人独立学校の理事となり、起業をめざす人たちのサポートに力を入れている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)この商品の関連ジャンルです。 ・本> ビジネス・経済・就職> マネジメント・人材管理> 人材管理 [ 続きを見る / 閉じる ] |
 | 1,365円（ 税込み / 送料別 / カード支払可 ） 仕事効率を劇的にアップさせる 著者:藤沢晃治出版社:日本実業出版社サイズ:単行本ページ数:210p発行年月:2007年12月この著者の新着メールを登録する◆日本実業出版社ビジネス書ベストセレクションそもそも、“段取り”の意味を理解していますか?「段取りが悪い」、「要領が悪い」と悩む人のための段取り術実践書。段取りをよくするための発想法から余計な作業をカットする方法、スケジューリングのコツ、さらには効果的な勉強法を紹介。 誰でもスムーズに段取りがとれるノウハウを伝授します。 【内容情報】(「BOOK」データベースより)段取りの基本は「サービス精神!」。 「フェイルセーフ思考」で1万分の1の失敗に備えよ。 仕事が劇的に速くなる「クリアスペース」。 仕事の確度を高める「フォーナイン」仕事術。 「デフォルト指定」で余計な作業をカットできる。 複雑な仕事をラクラクこなす「クリティカルパス」。 速く正確に仕事をこなす残業知らずのテクニック。 【目次】(「BOOK」データベースより)第1章 「段取り」とは一体なにか?/第2章 余裕を生み出す「予定・時間管理」の段取り術/第3章 仕事スピードが上がる!「環境・情報整理」の段取り術/第4章 超効率アップ!「知的作業」の段取り術/第5章 できる人の「コミュニケーション」段取り術/第6章 「ゴチャゴチャ仕事」の段取りのつけ方・動かし方?実践編/終章 段取りの目的は人生を楽しむこと!【著者情報】(「BOOK」データベースより)藤沢晃治(フジサワコウジ)慶應義塾大学理工学部卒業。 大手メーカーにソフトウェア・エンジニアとして長年、勤務の後、2005年に退職。 現在、コミュニケーション研究家として、講演、企業向け研修などを中心に活動。 講談社ブルーバックスの『「分かりやすい説明」の技術』シリーズ3部作で評判となり、教育バラエティ番組『世界一受けたい授業』(日本テレビ系)に講師として出演。 社会人になってから独学で英語を習得し、英検1級、通訳ガイド資格、TOEIC 900点、工業英検1級などの資格も持つ(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)この商品の関連ジャンルです。 ・本> ビジネス・経済・就職> マネジメント・人材管理> 人材管理 [ 続きを見る / 閉じる ] |
 | 1,575円（ 税込み / 送料別 / カード支払可 ） 著者:金井寿宏/田柳恵美子出版社:かんき出版サイズ:単行本ページ数:253p発行年月:2005年09月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)『踊る大捜査線』20の名台詞から学ぶ!青島刑事、室井管理官、和久指導員、恩田刑事…といった登場人物の巧みな台詞運びによって描き出される警察組織のダイナミズムとジレンマは、観客自身の心の中に抱える会社観、組織観にも通底し、深い共感と影響を与えた。本書では、珠玉の言葉が散りばめられている台詞の中から20の名台詞を取り上げ、独自の解釈によって、組織のダイナミズムやミッション、カタチ、そしてリーダーシップについて考察する。 【目次】(「BOOK」データベースより)第1章 組織のダイナミズム(「事件は会議室で起きているんじゃない、現場で起きているんだ」/「…何がマニュアルだ…」 ほか)/第2章 組織とミッション(「正しいことができないんだ。 …自分の信念も貫けない」/「おれたちは逮捕するだけが仕事だ」 ほか)/第3章 組織のカタチ(「わたしに指揮権などない。 指揮するのは、もっと上の官僚だ」/「本店の人たち来て、ここに泊まり込むことになったら、弁当出して、お茶出して、タクシー代出すの、みんなうちなのよ」 ほか)/第4章 組織とリーダーシップ(「みなさん、所轄の意地、見せてやりましょう」/「室井さん、命令してくれ!おれはあんたの命令を聞く!」 ほか)【著者情報】(「BOOK」データベースより)金井壽宏(カナイトシヒロ)1954年生まれ。 78年京都大学教育学部卒業。 89年MIT(マサチューセッツ工科大学)でPh.D.(マネジメント)を取得。 1994年より神戸大学教授。 神戸大学大学院経営学研究科教授。 変革型のリーダーシップ、創造性となじむマネジメント、働く人のキャリア発達、次期経営幹部の育成、これからの人事部の役割、研究とつながる教育・研修のあり方(リサーチ・ベースト・エデュケーション)を主たるテーマとしている田柳恵美子(タヤナギエミコ)1959年神奈川県生まれ。 科学技術・経営分野を中心に、研究機関や政府・自治体の広報物、学術系出版物などの執筆を多数手掛ける。 2004年より、北陸先端科学技術大学院大学知識科学研究科博士後期課程にて、組織論、知識移転論、サイエンスコミュニケーションなどの研究に従事。 現在、(独)産業技術総合研究所情報技術研究部門嘱託PR&コミュニケーションコンサルタント、(独)科学技術振興機構(JST)「産学官連携ジャーナル」編集委員などを務め、社会技術ジャーナリスト、サイエンスコミュニケーションスペシャリストとして活躍している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)この商品の関連ジャンルです。 ・本> ビジネス・経済・就職> マネジメント・人材管理> リーダーシップ・コーチング [ 続きを見る / 閉じる ] |
 | 682円（ 税込み / 送料別 / カード支払可 ） なぜか部下が納得する!SB文庫 著者:菅谷新吾出版社:ソフトバンククリエイティブサイズ:文庫ページ数:235p発行年月:2006年03月『「あの人の下で働きたい」と言わせるリーダシップ心理学』改編・改題書この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)リーダーシップは持って生まれた能力ではなく、練習して習得するべき技術(スキル)です。あなたの行動を少し変えるだけで、まわりの人の動きが変化します。 本書では、リーダーシップの基本的な考え方をリーダーシップ理論より、リーダーシップ発揮の方法論をNLP(神経言語プログラミング)という心理学を使って解き明かします。 【目次】(「BOOK」データベースより)第1章 リーダーとは/第2章 好かれるリーダー、嫌われるリーダー/第3章 リーダーシップの源泉/第4章 聞き方が上手いリーダー、下手なリーダー/第5章 叱り方の上手いリーダー、下手なリーダー/第6章 やる気にさせるリーダー、やる気を失わせるリーダー/第7章 評価の上手いリーダー、下手なリーダー/第8章 部下の能力を引き出すリーダー、引き出せないリーダー【著者情報】(「BOOK」データベースより)菅谷新吾(スガヤシンゴ)1956年生まれ。 東京都出身。 東海大学海洋学部卒。 シーズ・コンサルティング株式会社代表取締役社長。 米国NLP協会認定マスタープラクティショナー。 堅い話を多彩な事例で分かりやすく話す研修会や講演会には定評がある。 豊富な経験で自動車関連業界を始め、システム開発・住宅・外食産業とクライアントは幅広く、顧客からの信頼は厚い(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)この商品の関連ジャンルです。 ・本> ビジネス・経済・就職> マネジメント・人材管理> リーダーシップ・コーチング [ 続きを見る / 閉じる ] |
 | 439円（ 税込み / 送料別 / カード支払可 ） 部下に信頼される20の要諦PHP文庫 著者:江口克彦出版社:PHP研究所サイズ:文庫ページ数:210p発行年月:2001年11月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)この会社は何のために存在しているのか。自分は部下たちとともに、何を目標に仕事をしているのか。 上司が確固たる目的も目標も持たず、部下に夢も与えられないようでは、会社も部署も力強く歩むことは不可能だ。 部下を人間として尊敬し、その持てる力を伸ばし、ともに働く喜びを味わって、上司を初めて仕事を全うしたことになる。 ビジネスマンに圧倒的な支持を受けたロングセラー、待望の文庫化。 【目次】(「BOOK」データベースより)仕事の峠・人生の峠/夢を与える/考え方を示す/ほめる/熱意を評価する/能力を引き出す/耳を傾ける/仕事を任せる/差別をしない/自分より優秀な人材を育てる/叱った後のフォローをする/雑談を大事にする/率先垂範する/秘密をつくらない/声をかける/部下を見て話をする/「なぜ」を説明する/訴える/部下に感謝の念を持つ/女性の部下を意識しない/運をつかむ/人間的成長こそ【著者情報】(「BOOK」データベースより)江口克彦(エグチカツヒコ)PHP総合研究所代表取締役副社長。 昭和15年生まれ。 慶應義塾大学を卒業後、松下電器に入社。 その後PHP研究所。 昭和51年より経営を任され、平成6年現職に就任。 また大阪大学客員教授、経済同友会幹事(地方行財政委員会委員長)、研究提言機構「世界を考える京都座会」コアメンバー、「歴史街道」推進協議会理事、松下社会科学振興財団専務理事等に就任。 また内閣総理大臣諮問機関経済審議会特別委員、松下電器産業株式会社理事、東京杉並区21世紀ビジョン審議会委員等を歴任している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)この商品の関連ジャンルです。 ・本> ビジネス・経済・就職> マネジメント・人材管理> リーダーシップ・コーチング [ 続きを見る / 閉じる ] |